„Der, die, das! Wer, wie, was? Wieso, weshalb, warum? Wer nicht fragt, bleibt dumm!“ Erkennen Sie diese Liedzeile? Ernie und Bert aus der Sesamstraße plädieren seit fast 50 Jahren dafür, kluge Fragen zu stellen. Und egal, ob wir als IK-Managerin, als Führungskraft oder als interner Berater unterwegs sind: Auch wir sollten wirksame Fragen stellen. Ich empfehle dafür systemische Fragen zu nutzen.
Thema: Methoden
Werkzeuge und Methoden bieten – durch theoretische und praktische Zugänge – Orientierung und Unterstützung im Kommunikationsalltag. Sie können die Werkzeugkasten als Informationsquelle nutzen. Der Kasten ermöglicht aber auch eine Analyse Ihrer internen Kommunikation und Ihres eigenen Tätigkeitsfeldes und zeigt Verbesserungen und Lernmöglichkeiten auf.