Manchmal vergessen wir, wie unterschiedlich Personen in Gesprächssituationen „ticken“. Dann wundern wir uns z. B., wieso der Kollege die Planung erneut bis ins letzte Detail durchgehen möchte oder wieso die Kollegin schon wieder von ihrer Geburtstagsrunde anfängt. Solange es in der Kommunikation keine Probleme gibt, ist alles gut. Sobald aber Unstimmigkeiten auftreten, die Stimmung und die Arbeit leiden, kann es hilfreich sein, mit etwas Abstand auf die Situation zu blicken. Das Riemann-Thomann-Modell bietet so eine Möglichkeit.
Thema: Methoden
Werkzeuge und Methoden bieten – durch theoretische und praktische Zugänge – Orientierung und Unterstützung im Kommunikationsalltag. Sie können die Werkzeugkasten als Informationsquelle nutzen. Der Kasten ermöglicht aber auch eine Analyse Ihrer internen Kommunikation und Ihres eigenen Tätigkeitsfeldes und zeigt Verbesserungen und Lernmöglichkeiten auf.
Auswirkungen abschätzen
Auswirkungsanalyse für die interne Kommunikation
Sie planen eine Veränderung in der internen Kommunikation, wissen aber nicht genau, was auf Sie zukommen wird? Probieren Sie die Auswirkungsanalyse für die interne Kommunikation aus. Sie zeigt auf, welche Konsequenzen ein Problem, ein Thema oder ein Veränderungsvorhaben auf unterschiedliche Bezugsgruppen hat.
Analysieren und planen leicht gemacht
SOFT-Analyse in interner Kommunikation
Die SOFT-Analyse liegt in meinem Werkzeugkasten stets griffbereit. Ich schätze an ihr, dass sie gleichzeitig ein Analyse- und Planungstool ist. Sie ist schnell erklärt und lässt sich auch in kurzer Zeit unkompliziert befüllen. Dabei ist es egal, ob Sie als Einzelperson oder in einem Team oder einer Gruppe damit arbeiten.
